Prevalence of professional burnout syndrome in postgraduate residents of surgical and non-surgical specialties.
An Orl Mex. 2020 abril-junio;65(2):64-70.
Gabriel Mauricio Morales-Cadena,1 Nadya Fabiola Fonseca-Salazar,2 Mariana Gabriela Fonseca-Chávez3
1 Profesor titular del curso de posgrado de Otorrinolaringología y Cirugía de Cabeza y Cuello.
2 Residente de Otorrinolaringología y Cirugía de Cabeza y Cuello.
3 Profesor invitado del curso de posgrado de Otorrinolaringología y Cirugía de Cabeza y Cuello.
Facultad Mexicana de Medicina, Universidad La Salle México, Hospital Español de México, Ciudad de México.
Resumen
ANTECEDENTES: El síndrome de desgaste profesional es la consecuencia emocional generada en un individuo en relación con el trabajo que realiza; esto se ha relacionado con bajo rendimiento dentro y fuera del ejercicio profesional y baja calidad de vida.
OBJETIVOS: Identificar el síndrome de desgaste profesional en los residentes de posgrado de especialidades quirúrgicas y no quirúrgicas y determinar si existe alguna diferencia significativa entre ellos.
MATERIAL Y MÉTODO: Estudio observacional, prospectivo, transversal, comparativo, basado en la aplicación del cuestionario de Maslach a residentes de cuatro especialidades quirúrgicas y cuatro especialidades médicas, para evaluar las tres dimensiones que conforman el síndrome de desgaste profesional. Los resultados del inventario se evaluaron por medio de estadística cuantitativa y cualitativa.
RESULTADOS: Se obtuvieron 93 cuestionarios, 46 de especialidades médicas y 47 de especialidades quirúrgicas. En las escalas de cansancio emocional y despersonalización predominó el sexo masculino. Las escalas de cansancio emocional y despersonalización destacaron entre las especialidades médicas.
CONCLUSIONES: La demanda laboral y emocional que se requiere para trabajar en un hospital privado es diferente debido al programa tutorial con el que se forman los médicos residentes, lo que puede justificar que las especialidades médicas muestren mayor síndrome de desgaste profesional.
PALABRAS CLAVE: Desgaste profesional; despersonalización; cansancio.
Abstract
BACKGROUND: The syndrome of professional attrition is the emotional consequence generated in an individual in relation to the work he performs. This has been related to poor performance in and out of professional practice and poor quality of life.
OBJECTIVES: To identify the syndrome of professional attrition in postgraduate residents of surgical and non-surgical specialties and to determine if there is any significant difference between them.
MATERIAL AND METHOD: An observational, cross-sectional, comparative study based on the application of the Maslach questionnaire to residents of 4 surgical specialties and 4 medical specialties, to evaluate the 3 dimensions that make up the syndrome of professional attrition. The results of the inventory were evaluated by means of quantitative and qualitative statistics.
RESULTS: Nine-three questionnaires were obtained; 46 of medical specialties and 47 of surgical specialties. The emotional fatigue and depersonalization scales show a predominance in the male gender with 54.4% and 45.45%, respectively. On the scale of personal fulfillment, women stood out over men with 81.57% vs 72.72%. The scales of emotional fatigue and depersonalization stood out in medical specialties with 65.2% and 54.3%.
CONCLUSIONS: The labor and emotional demand that is required to work in a private hospital is different due to the tutorial program with which residents are trained, which may justify that medical specialties have greater professional burnout syndrome.
KEYWORDS: Professional burnout; Depersonalization; Fatigue.
